-Ocean-
Ultimate Member
Hallo Notebookfreunde,
wäre superlieb, wenn ihr mir helfen könntet. Ich habe seit Juni 2008 das Samsung Notebook der Reihe R60 AURA. Damaliger Kostenpunkt ca. 550 Euro.
Seit einiger Zeit stelle ich fest, dass die Tastatur bereits jetzt nach 7 Monate total abgenutzt aussieht. Es beginnt sich auch noch die weiße Tastaturbeschriftung zu lösen. Ich weiß, es war ein günstiges Notebook, aber darf denn sowas passieren?
Nachdem ich eine Mail bezügl. dieses Problems an den Samsung Support gesendet hatte, verwies man mich darauf, dass es eine normale Abnutzung ist und ich keinen Garantie/Gewährleistungs-Anspruch habe.
Ich habe hier einige Fotos gemacht, um das Problem zu veranschaulichen:
http://img142.imageshack.us/img142/7897/notebook01eo5.jpg
http://img144.imageshack.us/img144/1413/notebook02sr5.jpg
http://img258.imageshack.us/img258/8391/notebook03kl5.jpg
http://img142.imageshack.us/img142/6985/notebook04wi3.jpg
http://img144.imageshack.us/img144/3148/notebook05ye4.jpg
http://img258.imageshack.us/img258/3633/notebook06cv2.jpg
http://img142.imageshack.us/img142/5361/notebook07fl1.jpg
http://img258.imageshack.us/img258/3420/notebook08ud8.jpg
http://img144.imageshack.us/img144/2839/notebook09wr6.jpg
Was denkt ihr darüber? Ist das bei Notebooks normal? Soll ich nochmal mit Samsung in Kontakt treten?
Bin über jede Hilfe dankbar.
lg, Ocean
wäre superlieb, wenn ihr mir helfen könntet. Ich habe seit Juni 2008 das Samsung Notebook der Reihe R60 AURA. Damaliger Kostenpunkt ca. 550 Euro.
Seit einiger Zeit stelle ich fest, dass die Tastatur bereits jetzt nach 7 Monate total abgenutzt aussieht. Es beginnt sich auch noch die weiße Tastaturbeschriftung zu lösen. Ich weiß, es war ein günstiges Notebook, aber darf denn sowas passieren?
Nachdem ich eine Mail bezügl. dieses Problems an den Samsung Support gesendet hatte, verwies man mich darauf, dass es eine normale Abnutzung ist und ich keinen Garantie/Gewährleistungs-Anspruch habe.
Ich habe hier einige Fotos gemacht, um das Problem zu veranschaulichen:
http://img142.imageshack.us/img142/7897/notebook01eo5.jpg
http://img144.imageshack.us/img144/1413/notebook02sr5.jpg
http://img258.imageshack.us/img258/8391/notebook03kl5.jpg
http://img142.imageshack.us/img142/6985/notebook04wi3.jpg
http://img144.imageshack.us/img144/3148/notebook05ye4.jpg
http://img258.imageshack.us/img258/3633/notebook06cv2.jpg
http://img142.imageshack.us/img142/5361/notebook07fl1.jpg
http://img258.imageshack.us/img258/3420/notebook08ud8.jpg
http://img144.imageshack.us/img144/2839/notebook09wr6.jpg
Was denkt ihr darüber? Ist das bei Notebooks normal? Soll ich nochmal mit Samsung in Kontakt treten?
Bin über jede Hilfe dankbar.
lg, Ocean